Дополнительное соглашение к оферте

Данное соглашение используется в виде дополнительного договора между Продавцом(ИП Казакова Екатерина Александровна) и покупателем (далее пользователем), который принимает условия публичной оферты, на оказание бытовых услуг (глажение одежды на дому клиента, глажение вещей с доставкой, стирка и глажение вещей с доставкой, выведение пятен(с доставкой)(далее услуга).

1. Сущность соглашения

Сущность данного соглашения заключается в необходимости конкретизировать обязанности сторон и механизм взаимодействия Продавца и Покупателя для осуществления исполнения договора на оказание услуг.

2. Общие положения

2.1. Заказ Покупателем услуги, размещенной на Сайте означает, что Покупатель ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты и данного дополнительного соглашения, подтверждением заказа является покупка(совершение акцепта).
2.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящее дополнительное соглашение.
2.3. Срок действия настоящего соглашения неограничен.
2.4. На Сайте Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию об услугах, а именно: виды услуг, объем(кг) и стоимость услуг(Российский рубль). Так же на Сайте Продавец указывает график работы, контакты Продавца, Реквизиты Компании, Публичная оферта, Согласие с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных и способах ее защиты.

2.5. Услуга глажение одежды на дому у клиента, означает что Продавец оказывает услугу на территории Покупателя.

2.6.Услуга глажение вещей с доставкой означает что Продавец оказывает услугу на своей территории. Доставка включает получение вещей у Покупателя, глажение вещей и обратная доставка Покупателю в упакованном виде.

2.7.Услуга стирка и глажение вещей с доставкой, означает что Продавец оказывает услугу на своей территории. Доставка включает получение вещей у Покупателя, стирка и глажение вещей и обратная доставка Покупателю в упакованном виде.

2.7.1. Услуга стирка вещей имеет фиксированную стоимость 150 р за 1 кг вещей.

2.8. Услуга выведение пятен является дополнительной услугой и указывается в заявке, имеет фиксированную стоимость 100р. за одну вещь(шт), включает доставку, и оказывается на территории Продавца.

2.9. В заявке, расположенной на Сайте, Пользователь обязан указать свои ФИО, личный номер телефона, адрес, по которому будет оказываться услуга.

2.10.Пользователь обязан предоставить сотруднику Компании инвентарь, (если услуга оказывается на территории Покупателя) необходимый для предоставления услуги (утюг, гладильная доска, обеспечить доступ бытовой техники к электропитанию).

2.11. После получения заявки от Пользователя, Продавец обязан связаться с Пользователем и согласовать дату, время и место предоставления услуги.

2.12. Пользователь обязан указать телефон для связи, и точный адрес, где будет оказана услуга и находиться на связи и по указанному адресу до момента завершения оказания услуги.

2.13. После подтверждения заказа( поступления денежных средств на расчетный счет Продавца) назначается время и место оказания услуги, Продавец направляет Пользователю смс-сообщение о подтверждении принятия заказа на оказание услуги с датой, временем и точным адресом, указанным в заявке. Сотрудник Компании имеет право отклониться от назначенного времени в количестве 30 минут позднее.

2.14. Если по указанному адресу не будет предоставлена возможность оказания услуги (нет доступа в помещение, или ситуация в помещении несет угрозу жизни, здоровью и безопасности сотрудника компании) то услуга считается оказанной и денежные средства в таком случае Пользователю не возвращаются( исключением является форс-мажор)

2.15.Если в период оказания услуги, Пользователю будет нанесен какой-либо ущерб сотрудником Компании, он незамедлительно должен поставить Продавца в известность по телефону, сообщив подробности произошедшего.По окончании предоставления услуги, если подобной информации от Пользователя не поступило, это является подтверждением полноценной и качественной работы сотрудника, а также отсутствием претензий к Компании.

2.16.Все споры, возникающие между Компанией И Пользователями-физическими лицами,юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, разрешаются в претензионном порядке, срок ответа на претензию составляет-30 календарных дней с момента получения ее адресатом и рассматриваются в судебном порядке.

2.17. Продавец оставляет за собой право отказаться от принятия заказа без объяснения причин.

2.18. Оформление заказа так же возможно через мессенджер Телеграмм или иной другой способ связи с Продавцом.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ услуги осуществляется Покупателем на Сайте, путем совершения акцепта, по телефону, и прочим указанным на сайте способам, удобным Пользователю, и считается подтвержденным с момента поступления денежных средств на счет Продавца.
3.2. Наименование(объем), вид услуги и цена выбранной Покупателем услуги указываются на Сайте.

3.3. По договорённости сторон, внести оплату за услуги можно после получения выполненного заказа в срок не позднее суток с предоставлением чека об оплате.
3.4. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6.Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека или другого документа, подтверждающего оплату Товара.

3.7. Доставка заказа осуществляется как самим Продавцом так и с помощью сервиса Яндекс.Доставка.

3.8. Срок доставки выполненного заказа не должен превышать трёх суток с момента оформления заказа.

5. Оказание услуги

5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по глажению одежды путем предоставления сотрудника Компании на дом.

5.1.1.Покупатель предоставляет необходимый инвентарь для оказания услуги.

5.1.2.Сотрудник, перед тем, как оказать услугу, должен осмотреть вещи и записать в листе заказа имеющиеся внешние дефекты вещей в присутствии Покупателя.

5.2. Продавец оказывает услугу стирка и глажение вещей с доставкой на территории Продавца.

5.2.1. Продавец обязан забрать заказ у Покупателя, оказать услугу и доставить заказ Покупателю.

5.2.2. Прежде чем забрать заказ у Покупателя, Продавец обязан осмотреть вещи и записать в лист заказа о имеющихся внешних дефектах вещей в присутствии Покупателя.

5.3. Продавец обязан упаковать заказ таким образом, чтобы при транспортировке заказа вещи имели товарный вид, т.е. чтобы вещи невозможно было измять, испачкать или испортить каким-либо образом.
5.4. Место предоставления услуги Продавец указывает при оформлении Заказа.
5.4. Предоставляемая услуга оказывается Покупателю, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или другой документ, подтверждающий заключение Договора или оформление предоставления услуги.

6. Реквизиты продавца

Продавец: ИП Казакова Екатерина Александровна
Название организации, ИП: Индивидуальный предприниматель Казакова Екатерина Александровна
Телефон: 8(995)5591844
Адрес: Московская область Истра д.Рождественно д.19.
Банковские реквизиты:

ИНН 501712520566

ОГРН/ОГРНИП 324508100347699

Расчетный счет 40802810400006345100

Банк АО «ТБанк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974

Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
ФИО руководителя: Казакова Екатерина Александровна